Política de Privacidad
En Fenorivalthaqy nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente.
Información General
Fenorivalthaqy, con domicilio en Local 7, C. del Cerro Minguete, 7, 28035 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestros servicios de formación en presupuestos operacionales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
Nuestro compromiso con la privacidad se basa en los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:
Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y fotografía para verificación académica.
También recopilamos datos de contacto como dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información nos permite comunicarnos contigo sobre nuestros programas formativos y proporcionarte el soporte necesario durante tu proceso de aprendizaje.
Los datos académicos y profesionales que solicitamos incluyen tu formación previa, experiencia laboral y objetivos de carrera. Esta información nos ayuda a personalizar tu experiencia educativa y adaptar nuestros contenidos a tus necesidades específicas.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para diferentes propósitos relacionados con nuestros servicios educativos:
La gestión de tu matrícula y seguimiento académico requiere el procesamiento de tus datos de identificación y contacto. Mantenemos registros detallados de tu progreso y participación en nuestros programas de formación en presupuestos operacionales.
Para mejorar nuestros servicios, analizamos patrones de uso y feedback de nuestros estudiantes. Este análisis nos permite desarrollar contenidos más efectivos y adaptar nuestras metodologías de enseñanza a las necesidades del mercado laboral actual.
El envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos y actualizaciones de contenido se realiza únicamente con tu consentimiento previo, que puedes retirar en cualquier momento.
Base Legal y Conservación
El tratamiento de tus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios educativos, la base legal es la ejecución del contrato de formación que estableces con nosotros.
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos académicos se mantienen durante un período de diez años tras la finalización de tu formación, conforme a la normativa educativa española.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento. Una vez transcurridos los plazos de conservación, procedemos a la eliminación segura de toda la información personal.
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@fenorivalthaqy.com adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
Seguridad y Transferencias
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para las comunicaciones y almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Todos nuestros proveedores de servicios tecnológicos están ubicados en países con un nivel de protección adecuado según la normativa europea.
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad. El acceso a la información personal está limitado únicamente al personal que necesita conocer dichos datos para desempeñar sus funciones.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no requieren tu consentimiento.
Las cookies de análisis nos ayudan a comprender cómo interactúas with nuestro contenido educativo y qué secciones resultan más útiles para nuestros estudiantes. Esta información se utiliza de forma agregada y anónima para mejorar nuestros servicios.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestro sitio web.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable.